Aide aux démarches administratives
L'aide aux démarches administratives est une action d'accompagnement socio-éducatif qui consiste à soutenir, guider ou faire à la place d'une personne (selon son degré d'autonomie) pour accomplir ses obligations légales et faire valoir ses droits auprès des organismes publics et privés.
Le "faire avec" sera favorisé face au "faire à la place" : Il s'agit de stimuler les capacités de la personne pour qu'elle devienne actrice de ses démarches.
Aucun jugement ne sera émis quelle que soit la situation (dettes, retards accumulés, situations irrégulières).
Le secret professionnel est strictement respecté face aux données personnelles et financières de la personne.
Avec la numérisation des services publics (CAF, Assurance Maladie, Impots, France Travail), cette aide inclut désormais une forte dimension de lutte contre la fracture numérique.
Exemples d'actions :
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La gestion du courrier : Trier, hiérarchiser les urgences, lire et expliquer les courriers reçus.
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La constitution de dossiers : Remplir des formulaires papier ou numériques (demande de logement social, dossier MDPH, retraite).
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L'organisation numerique: création de boite mail, inscriptions aux organismes nécessaires à la simplification des démarches (impots...)
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La mise en relation : Prendre des rendez-vous en ligne, accompagner physiquement la personne aux guichets ou appeler les organismes pour débloquer une situation
Tarifs
Des frais de déplacement sont à ajouter pour les actions à domicile ou en exterieur en dehors de Chalonnes sur Loire
Accompagnement à la demi journée
Sur devis prenant en compte la durée, la distance et le moyen de locomotion
Forfait permettant par exemple un accompagnement auprès de rendez- vous exterieurs longs ( prefecture, tribunal...)
Rendez vous dans le cadre d'un suivi régulier ou ponctuel
Durée 1h
Tarif 45 euros
Rendez-vous au cabinet ou à domicile ou accompagnement en exterieur pour les démarches administratives